PRIVACY POLICY

プライバシーポリシー

Authentic（運営責任者：村上 健太、以下「当方」といいます）は、当方が運営するウェブサイトおよび提供するサービスにおける、利用者の情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

1．取得する情報

当方は、サービスの提供にあたり、以下の情報を取得することがあります。

（1）お問い合わせ・相談時に取得する情報

• 氏名
• メールアドレス、電話番号、LINEアカウントその他の連絡先
• 相談内容、希望日時、職歴その他利用者が任意で提供する情報

（2）転職診断で取得する情報

利用者が「匿名の利用傾向集計に協力する」に同意した場合、以下の情報を取得します。

• 性別、年代、現在の職種
• 診断への回答内容、回答数および診断結果
• 仕事に関する価値観、その優先順位および現在の職場での充足度
• 相談に関する希望およびLINE相談ボタンの利用状況
• 診断の開始日時および診断データを区別するために自動生成される識別番号

転職診断の利用傾向集計では、氏名、メールアドレス、電話番号およびLINEアカウントを取得しません。

（3）ウェブサイトの利用に伴い取得される情報

当サイトでは、アクセス状況の把握およびサービス改善のため、Cookie等を利用し、閲覧ページ、アクセス日時、利用端末・ブラウザ、参照元、おおまかな地域、サイト内での操作状況等を取得することがあります。

2．利用目的

取得した情報は、以下の目的で利用します。

• お問い合わせおよび相談への回答
• キャリア相談、転職支援その他当方のサービスの提供
• 相談日時の調整および必要な連絡
• 転職診断結果の表示および利用傾向の分析
• ウェブサイトおよびサービスの改善
• 利用状況およびアクセス状況の分析
• 不正利用の防止、安全な運営および法令上必要となる対応

取得した情報を上記以外の目的で利用する場合は、あらかじめ利用者に通知し、必要に応じて同意を得ます。

3．転職診断データについて

転職診断における利用傾向データの提供は任意です。「匿名の利用傾向集計に協力する」に同意しない場合でも、転職診断を利用できます。

取得した診断データは、利用者全体の傾向把握、診断内容の改善およびキャリア支援サービスの改善に利用します。匿名で取得した診断データは、氏名や連絡先と紐付けません。

匿名の診断データは利用者個人と結び付けることができないため、取得後に特定のデータを個別に開示、訂正または削除できない場合があります。

4．アクセス解析ツールについて

当サイトでは、利用状況を把握し、サイトおよびサービスを改善するため、Google LLCが提供するGoogle Analyticsを利用することがあります。

Google AnalyticsはCookie等を利用してアクセス状況に関する情報を収集します。収集される情報は、Googleのプライバシーポリシーおよび利用規約に基づいて管理されます。利用者はブラウザの設定によりCookieを無効にできますが、その場合、当サイトの一部機能が正常に動作しないことがあります。

• Google プライバシーポリシー
• Google Analytics 利用規約

5．外部サービスの利用

当サイトでは、サービスの提供およびデータ管理のため、以下の外部サービスを利用することがあります。

利用者が外部サービスへ移動した後に提供する情報については、各サービス提供事業者のプライバシーポリシーが適用されます。転職診断の結果は、利用者自身がLINE等で共有しない限り、LINE公式アカウントへ自動送信されません。

6．第三者提供

当方は、次の場合を除き、取得した個人情報を第三者へ提供しません。

• 本人の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
• サービスの提供に必要な範囲で、業務委託先に取扱いを委託する場合

7．業務委託

当方は、ウェブサイトの運営、データ保管、アクセス解析、連絡およびサービス提供に必要な範囲で、取得した情報の取扱いを外部事業者へ委託する場合があります。委託する場合は、委託先の情報管理体制を確認し、必要かつ適切な監督に努めます。

8．情報の管理

当方は、取得した情報への不正アクセス、紛失、漏えい、改ざん等を防止するため、アクセス権限の管理、アカウントの保護その他必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

取得した情報は、利用目的の達成に必要な期間または法令上必要な期間に限り保管し、その後、安全な方法で削除または匿名化します。

9．個人情報の開示、訂正および削除

利用者本人から、当方が保有する個人情報について、開示、訂正、利用停止または削除等の申し出があった場合は、本人確認を行ったうえで、法令に従い適切に対応します。ただし、特定の個人と結び付けることができない匿名の診断データについては、対象データを特定できない場合があります。

10．外部サイトへのリンク

当サイトには、LINEその他の外部ウェブサイトへのリンクが含まれる場合があります。リンク先における情報の取扱いについては、各運営者が定めるプライバシーポリシーをご確認ください。

11．プライバシーポリシーの変更

当方は、法令の改正、サービス内容の変更その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合は、当サイト上で分かりやすい方法によりお知らせします。

12．お問い合わせ窓口

制定日：2026年9月7日